In het laatste decennia zien we de backoffice processen steeds verder automatiseren en digitaliseren. De visie van Value2work is dat deze activiteiten in de komende 10 jaar volledig gaan verdwijnen door disruptive technologies zoals Internet of Things (IoT), Blockchain, Cognitive computing (Watson) en Robotisering (RPA).

Echter, het Order-to-Cash proces is zo diepgeworteld in de andere bedrijfsprocessen dat het waarschijnlijk onmogelijk lijkt om dit proces volledig te automatiseren… te meer omdat de externe omgeving steeds meer flexibiliteit vraagt waar de interne processen op aangepast moeten worden. 

De kracht zit in de combinatie van het gebruik van de nieuwe technologien, leading practice processen en minimaal gebruik van work-arounds.

Value2Work gelooft dat door het vooraf bepalen van de ambitie en de strategische richting, het daarna stapsgewijs implementeren van leading practices er uiteindelijk een gestroomlijnd proces ontstaat.

Uitval en Rework wordt in zo'n proces tot een minimum terug gebracht. Misschien nog belangrijker is de eliminatie van bestaande work-arounds; het terugbrengen van de excepties van de standaard.

Consequent en stapsgewijs toewerken naar deze standaard vergt een sterke focus op verander management waar konstant overwogen wordt of een exceptie aanvaard wordt op basis van compliance of toegevoegde waarde, onze professionals staan klaar om deze droom waar te maken!